viernes, 22 de junio de 2007

"EL ARTE DE RESOLVER PROBLEMAS"

Rusell Ackoff nos muestra en su libro los tipos de problemas a los cuales nos enfrentamos como seres humanos que somos, las variables que intervienen en ellos y como se interrelacionan para llegar a la solución del problema.

Generalmente cuando tenemos algún problema nuestros objetivos se pueden enfocar hacia resultados positivos o negativos. Es decir, hacia algo que para nosotros es indeseable aunque este presente, que nos causa descontento; y el segundo el cual se enfoca hacia una satisfacción personal, algo que se desea. Para poder identificar el tipo de problema que tenemos, debemos hacer un poco de conciencia y no actuar sin tener alguna razón o justificación para actuar. Debemos “aceptar la situación y encontrar una distribución de ganancias y/o pérdidas entre los oponentes y por la que están dispuestos a conformarse”.

Una vez que hemos identificado el problema debemos analizar las variables que intervienen en el y como se interrelacionan. Las variables controlables e incontrolables varían de una persona a otra por lo que es importante saber distinguir entre una y otra.
CASO: "TRANSPORTE SIN FUTURO: UNA PROYECCIÓN DE REFERENCIA"
El caso en particular nos muestra una proyección en el futuro de como se piensa buscar alternativas de solución para el exceso de vehículos que habrá dentro de pocos años en Estados Unidos. De cuales serían las posibles alternativas de solución y de como enfrentar el problema.
Problema que a mi parecer lo estamos viviendo en la ciudad de México por ejemplo donde se tuvieron que tomar decisiones importantes como el de suspender por uno o dos días a vehículo para que no transiten por la ciudad y pueda haber de esta forma un mejor tránsito vehículasr, ya que es un ciudad que crece día con día.

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